דילוג לתוכן
CleverEye

ההודעה מגיעה
למי שיכול לתקן

כל המערכות האחרות שולחות דוח למנהל. אנחנו שולחים משימה לעובד שעומד ליד הבעיה, בוואטסאפ שכבר יש לו בכיס.

קבעו פיילוטאיך זה עובד

כל אחד מקבל רק את מה שהוא צריך

  1. רמה 1

    אחראי המשמרת או העובד באזור

    ברגע שזה קורה

    משימה קצרה בוואטסאפ, עם תמונה מטושטשת. רק מה שאפשר לתקן עכשיו.

    • "תור של 6. לפתוח קופה שנייה"
    • "שולחן 4 לפינוי"
    • "אור דולק, 23:40"
  2. רמה 2

    מנהל הסניף

    אם לא טופל בזמן, ובסוף היום

    ההסלמה הראשונה, וסיכום יומי: מה קרה, מה טופל ומה לא.

    • "היום 4 פעמים תור ארוך, 2 לקוחות עזבו בתור"
    • "בין 15:00 ל־17:00 היו 3 עובדים מול 6 לקוחות"
  3. רמה 3

    הבעלים או מנהל הרשת

    יומי או שבועי, לבחירתך

    ציון לכל סניף ו־3 דברים שחשוב שתדע. בדוח השבועי: הערך בשקלים.

    • "רמת גן 92 · חולון 71: עומס בצהריים בלי עובד נוסף"

תקרת הודעות לכל משמרת. קובעים מראש כמה הודעות מותר לשלוח, כדי שהצוות לא יתעלם מהן.

הדגמה

תן למצלמות שלך לעבוד

הפוך כל תיעוד מהמצלמה לפעולה שמביאה תוצאה שעוזרת לעסק, מייעלת ומשפרת את התפעול.

קבעו פיילוט