דילוג לתוכן
CleverEye

מהמצלמה לטלפון
בפחות מדקה

שום דבר לא מוחלף בסניף. מוסיפים מחשב קטן, בוחרים מה לבדוק, והעובדים מקבלים משימות בוואטסאפ.

  1. 01

    המצלמות שכבר יש

    המצלמות והמקליט הקיימים בסניף

  2. 02

    מחשב קטן בסניף

    מנתח את התמונה במקום

  3. 03

    הבדיקות שבחרת

    תור, שולחן, עמדה, אורות

  4. 04

    וואטסאפ

    משימה לעובד, ציון לבעלים

הווידאו נשאר בשלב 2. רק ההודעות והמספרים ממשיכים הלאה.

מהמצלמה לתוצאה

  1. 01

    עיניים

    מחשב קטן בסניף מתחבר למצלמות הקיימות. הווידאו מנותח במקום ולא יוצא מהסניף.

  2. 02

    בדיקות

    בוחרים 8 עד 12 בדיקות מתוך הספרייה, וקובעים סף לכל אחת. למשל: יותר מ־5 בתור.

  3. 03

    פעולה

    בדיקה שנכשלה הופכת למשימה בוואטסאפ לעובד הנכון. לא טופלה בזמן? עולה למנהל, ואחר כך לבעלים.

  4. 04

    ציון

    ציון לכל סניף, יומי או שבועי לבחירתך, ודוח שבועי עם שלושה דברים לתקן והערך בשקלים.

ארבעה שלבים, מדד אחד, ומספרים בסוף

לא מבקשים להאמין לנו. מודדים לפני, מודדים אחרי, ומראים את ההפרש.

  1. שלב 1

    התקנה בסניף אחד

    מחברים מחשב קטן למצלמות הקיימות ומסמנים אזורים: קופה, שולחנות, מדפים.

  2. שלב 2

    שבועיים של מדידה שקטה

    המערכת מודדת בלי לשלוח הודעות. כך נקבעת נקודת הבסיס.

  3. שלב 3

    שבועיים עם משימות

    ההודעות עולות לאוויר, ומודדים שוב את אותו מדד.

  4. שלב 4

    מספרים בסוף

    מראים מה השתנה ומה זה שווה בשקלים, מול המדד שסיכמנו מראש.

מה שואלים אותנו הכי הרבה

צריך להחליף מצלמות?

לא. אנחנו מתחברים למצלמות הקיימות.

מה בדיוק מותקן בסניף?

מחשב קטן שמתחבר למצלמות הקיימות ומנתח את הווידאו במקום. אנחנו מתקינים ומכיילים אותו.

הווידאו יוצא מהסניף?

לא. הווידאו מנותח בסניף ונשאר בו. מהסניף יוצאים רק הודעות ומספרים, וקטע האירוע שצריך לטפל בו נשלח לעובד האחראי.

אתם מזהים אנשים או פנים?

לא. ללא זיהוי פנים, והמערכת לא יודעת מי האדם.

העובדים יקבלו ציון?

לא. הציון הוא של הסניף והמשמרת. המטרה היא לעזור לצוות לתפוס דברים בזמן, לא לפקח על אדם מסוים.

העובדים לא יוצפו בהודעות?

לא. קובעים מראש תקרת הודעות לכל משמרת. העובד מקבל רק מה שאפשר לתקן עכשיו, וכל השאר עובר לסיכום.

תן למצלמות שלך לעבוד

הפוך כל תיעוד מהמצלמה לפעולה שמביאה תוצאה שעוזרת לעסק, מייעלת ומשפרת את התפעול.

קבעו פיילוט